Serwery Gier Media4

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta

System e-BOK (elektroniczne Biuro Obsługi Klienta) umożliwia klientom monitorowanie stanu płatności oraz pobieranie faktur. Zawarte są tam także dane dotyczące wykupionych usług, numeru konta bankowego użytkownika oraz nazwa węzła, do którego użytkownik jest podłączony.

Utworzenie konta w systemie e-BOK może być konieczne:

• po przyłączeniu nowego użytkownika do sieci Md4,
• w przypadku, gdy użytkownik zapomniał hasła.

Aby utworzyć nowe konto w systemie e-BOK należy:

1. Skontaktować się z właściwym Biurem Obsługi Klienta Media4 i poprosić o usunięcie starego konta (nowi użytkownicy pomijają tą czynność).
2. Z domowego komputera (wewnątrz sieci Md4) za pomocą przeglądarki internetowej wejść na stronę www.media4.pl i kliknąć napis e-BOK znajdujący się w prawym górnym rogu strony.
3. Po otwarciu się strony logowania kliknąć niebieski link "Utworzenie konta w systemie e-BOK".
4. Na wyświetlonym formularzu wpisać dowolny login, dwa razy dowolne hasło i kliknąć "Załóż".

Konto jest tworzone natychmiast. Można się teraz zalogować do niego z dowolnego komputera podłączonego do Internetu (także poza domem).

Uwaga: Przeprowadzenie powyższej procedury jest możliwe tylko u użytkowników, którzy mają włączoną obsługę DHCP (uzyskiwanie adresu IP automatycznie). W pozostałych przypadkach (ustawienie stałego numeru IP) login i hasło zostaną Państwu podane przez Biuro Obsługi Klienta. 

Zobacz więcej:

E-BOK